Sobre Nosotros

Cloudstaff fue fundada en 2005 por el pionero de Internet Australiano, el Sr. Lloyd Ernst. Inicialmente, la compañía se enfocó en el desarrollo de software para mercados occidentales.

En 2010, Cloudstaff identificó a Filipinas como un mercado emergente para servicios de externalización y expandió sus operaciones a la región, comenzando con un pequeño equipo de solo siete empleados. Como resultado de la exitosa expansión, la compañía pudo ampliar sus ofertas de servicios y su fuerza laboral.

Debido a la abundancia de talento local y a una sólida dirección experimentada, la compañía ha seguido experimentando un crecimiento notable en todas las áreas de su negocio año tras año.

Actualmente, Cloudstaff emplea a más de 6,000 miembros del personal y contratistas en 17 oficinas y ubicaciones de clase mundial. Además, la compañía está experimentando una tasa de crecimiento mensual promedio del 7.5%. Además, Cloudstaff opera sitios en India, Colombia y Filipinas.

Externalización de la manera correcta

Desde el principio, supimos que el modelo tradicional de externalización no se ajustaba a la visión que teníamos para nuestro negocio.

Tomamos la decisión clara de no comprometer nuestros valores por ganancias. Nuestros clientes y nuestro personal son nuestra máxima prioridad. Nos adherimos a un estricto Código de Ética y Comportamiento que garantiza que brindemos condiciones laborales que cumplan (o superen) los estándares occidentales, cumplamos con todas las leyes laborales y fiscales locales, proporcionemos un entorno de trabajo seguro y saludable para nuestro personal y apoyo para sus familias y la comunidad.

Tenemos muchos años de experiencia en esta industria y hemos presenciado lo bueno y lo malo en la forma en que las empresas tratan a sus clientes y personal, y queríamos hacerlo mejor.

Filosofía de la empresay

Nuestra filosofía es lo que nos define y es por eso que hacemos las cosas que hacemos. Cuando se fundó Cloudstaff, vimos una oportunidad para redefinir la industria mediante la creación de nuevos estándares de comportamiento para las empresas de externalización.

Nuestra Visión

Nuestro objetivo es cambiar el panorama de la industria de la externalización mediante la creación de nuevos estándares en la prestación de servicios, la participación del cliente y la ética empresarial.

Nuestra Misión

Ayudamos a las empresas a maximizar su potencial al proporcionar soluciones de fuerza laboral rentables y escalables, basadas en personal altamente capacitado, espacios de trabajo modernos y completamente equipados, y tecnología personalizada de Cloudstaff para ofrecer una fuerza laboral global integrada de manera fluida.

Nuestro Compromiso

Nos comprometemos a brindar servicios de clase mundial y el más alto nivel de satisfacción del cliente, al mismo tiempo que ofrecemos un entorno de trabajo agradable y familiar que fomenta el crecimiento personal y profesional de nuestro personal y brinda apoyo a la comunidad en su conjunto.

Nuestros Valores

Nuestros valores se basan en los principios del respeto, la integridad, la confianza, el trabajo en equipo, la comunicación, la compasión, la agilidad y la innovación. Juntos forman el núcleo de nuestra empresa y definen la forma en que trabajamos y nos comunicamos con nuestro personal, clientes, proveedores y otras partes interesadas.

Nuestra Ética

Nos adherimos a un estricto Código de Ética y Comportamiento que garantiza que brindamos condiciones laborales que cumplen con los estándares occidentales. Cumplimos con todas las leyes laborales y fiscales locales y proporcionamos un entorno de trabajo seguro y saludable con oficinas modernas y completamente equipadas. Valoramos la diversidad en el lugar de trabajo y comerciamos de manera ética.

Nuestra Innovación

Somos una empresa centrada en la tecnología. Creamos tecnologías nuevas e innovadoras que eliminan las limitaciones asociadas con los equipos remotos. Utilizamos plenamente la tecnología para integrar personas y procesos y ofrecer niveles completamente nuevos de comunicación, eficiencia y transparencia.